室内家装设计师如何谈单怎么样去谈单才能签单【室内设计培训】
有关合同方面
(1)、问:我们小区物业规定由你们交纳物业管理费和物业押金,你们为什么要我们交?
答:①、我们与物业的关系产平等的,都是在为您服务,我们的合同规定,如果我们在施工过程中违反物业的规定,罚款是由我们负担,而且您付我们的工程款是分期的,所以也不用担心我们会赖帐;②、由于各物业的要求是不同的,在我们为您做的预算里,并没有含物业管理费及管理押金应该由装饰公司来交,而且我公司没有义务(大部分属于不合理收费或乱收费)我们的利润很薄)交纳这两项费用,况且绝大部分物业押金都是物业公司设下的圈套,完工后他们常以各种僭口和理由不还、少还或晚还,我公司是非常的名片企业,我们不可能像其他公司那样从客户的装修成本中挤压出这部分费用交给物业,而作为业主,您在跟物业公司打交道时是占上风的,因此还是由您交纳的押金被罚款,我们将合理地承担相应部分.
(2)、问:什么小区物业管理部门已经向我们收了垃圾清运费,你们还要收一次?
答:我公司收取的垃圾清运费,是指从您的家中运至小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用,其中包括人工和垃圾包装等多种费用,而物业管理部门收取的垃圾清运费,则是指将已运小区堆放点的垃圾再运至城外垃圾倾倒的费用.
(3)、问:为什么开工后减项要扣我们5%的费用?
答:因为我们已经按照预算工程量进行了派工和供料,您所做的减项给我们造成了一定的经济损失,所以,我们将按实际增减项的差额扣除5%的工程损耗,但是,当增项金额在于减项金额时,将不存在扣款问题.
(4)、问:为什么在总部交款开发票,还要另交3.3%的税金?
答:作为入住家装市场的企业,我们已向家装市场的管理部门统一交税,如果再开发票,就要重复交税,因此需另收3.3%的税金.、
(七)、其它
(1)、问:当你手里没有单,新客又不愿交量房订金时,怎么办?
答:①听其它设计师谈判,找出差距,尽力克服.②找经理协助.③如客户相当信任你,只是不愿意出订金,可先去测量,然后认认真真的做方案,次看方案时再收订金.
(2)、问:谈判时需要掌握哪些主要信息?
答:①房屋的自然情况:业主的职业、收入、家庭成员、年龄等.②是否已拿到钥匙.③设计方面的思路,摩加迪沙主准备为装修投入多少资金.
(3)、问:次做预算时,应注意什么?
答:次做预算时,基础装修和家具分开报,使用主材及一些必要说明详细标准,预算切忌和测量前的报价差额不可超过限度.
(4)、问:量房注意事项.

答:测量时除量一些具体尺寸外,还应该了解房屋的具体位置(门牌号、乘车路线等)物业有哪些要求,是否有押金),小区情况,还应与客户讲座设计方案造型等,以使你在画图时有的放弃,较大限度的减少次方案与客户要求差距.

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